オンラインストア利用規約
GrapeSEEDオンラインストア(store.grapeseed.com 以下、当サイト)はグレープシティ株式会社(以下、当社)が運営しております。お客様は以下の利用規約をお読みいただき同意されたうえで当サイトをご利用ください。当サイトを利用されることをもって利用規約に同意されたものとみなします。また、利用者が未成年の場合、保護者の同意を得ているものとみなします。

第1条 【適用範囲と変更】

本規約は、当サイトのすべてのサービスとすべての利用者(以下、ユーザー)に適用されるものとします。また、当社は、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第2条 【個人情報の取り扱い】

当サイトの利用に際してユーザーから取得した氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に則って取り扱われます。

第3条 【著作権】

当サイトに掲載されている文章、映像、写真、イラスト、ロゴ、商標などのすべてのデータ、および当サイトのレイアウトやデザイン、構造の著作権はすべて当社またはGrapeSEED Media Limitedに帰属します。当社の承諾なしに無断で使用(複製、送信、譲渡、二次利用等を含む)する行為を行わないものとします。

第4条 【禁止事項と利用制限】

ユーザーは当サイトのサービス利用にあたり以下の行為をしてはならないものとします。
当社は、本規約のいずれかの条項に違反したユーザーに対して、事前の通知なくサービスの利用を制限することができるものとします。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(3)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(4)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(5)商業目的の転売及び転用(複製、複写、改変等を含みます)
(6)その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第5条 【サービス内容の変更と提供停止】

当社は、ユーザーに通知することなく、サービスの内容を変更または停止できるものとします。また、以下の事由により、一時的にサービスの提供を停止または中断することができるものとします。
(1)コンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)天災または事故などの不可抗力により、サービスの提供が困難となった場合
(3)その他、当社がサービスの提供が困難と判断した場合
当社はサービス内容の変更または提供の停止や中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。

第6条 【売買契約の成立と解除】

ユーザーと当社との売買契約はユーザーが商品購入手続において最後の確定ボタンをクリックし、注文完了を示すメールが当サイトからユーザーに送信された時点で成立するものとします。ただし、当社は売買契約成立後でも、以下の事由により契約を解除することができるものとします。
(1) クレジットカードが与信不履行となった場合
(2) クレジットカードが不正に使用される疑いがあると当社が判断した場合
(3) 届先不明・長期不在で商品を納品できない場合
(4) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(5) ユーザーが代金の支払いないし決済手続きを拒絶した場合
(6) その他の事情により商品を供給または納品することが不可能な場合
契約解除に至る事由によっては、契約を解除した時点までに発生した費用についての実費をユーザーに請求できるものとします。

お支払い方法及び売買契約成後の注文の変更と取り消しについては「特定商取引法に基づく表示」に記載するものとします。

第7条 【販売価格等】

商品販売価格は、各商品ページで確認することができます。商品販売価格に送料及び手数料は含まれておりません。商品購入手続きにおいて、商品購入に関わるすべての金額を確認し承認のうえ購入したものとします。当社は、商品の販売価格、送料及び手数料を予告なく変更できるものとします。売買契約成立後に変更された場合、ユーザーは売買契約成立時点の代金を支払うものとし、当社からユーザーへの差額請求もしくは差額返金は行わないものとします。

商品代金以外の送料、手数料については「特定商取引法に基づく表示」に記載するものとします。

第8条 【商品配送】

1. 商品は当社が指定する配送業者によって配送します。配送業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当社の判断で選択するものとします。
2. ユーザーは配送日を指定することはできません。当社は通常、売買契約完了の翌3営業日以内に発送を完了し、発送完了メールにてユーザーに知らせるものとします。
3. 当社は、商品発送手配開始後にユーザーから商品配送先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務はないものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
4. ユーザーによる受け取り拒否、長期不在等により商品が当社へ返送され、後日再度商品を配送する場合、当社は返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費をユーザーに請求できるものとします。
5. 納品日にユーザーが不在の為、配送業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該配送業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
6. 当社は、商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
7. 配送は日本国内のみとします。

第9条 【返品・交換】

1. ユーザーは売買契約後、当日中であれば注文内容を取り消すことができますが、それ以降の取り消しはできないものとします。
2. ユーザー都合による返品や交換において当社は受け付けないものとします。
3. 商品の破損、品違い等がある場合には、ユーザーは商品到着後8日以内に当社へ詳細を連絡し、着払いにて当社に返品するものとします。当社は期間内にユーザーから連絡があった未使用の商品に限り、返品商品の確認後、新品との交換または返金の処理を行うものとします。

第10条 【免責事項】

1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
2. 当社は、当サイトに掲載されている全ての情報を慎重に作成、管理しますが、その正確性および完全性などに関していかなる保証もするものではありません。 
3. 当社は、予告なしに、当サイトの運営の停止や中止、また当サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。 
4. ユーザーが当サイトを利用したこと、または何らかの原因によりこれを利用できなかったことにより生じる損害および第三者によるデータの書き込み、不正なアクセス、発言、メールの送信等に関して生じる損害について、当社は、何ら責任を負うものではありません。

第11条 【準拠法・裁判管轄】

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

附則:2015年8月18日発効